1Twoje zapytania dotyczące naszych produktów lub cen zostaną wysłane w ciągu 12 godzin.
2Dostarczamy produkty najwyższej jakości, szybką dostawę, dobrą obsługę posprzedażną.
3Dobrze wyszkoleni i doświadczeni pracownicy odpowiedzą na wszystkie pytania płynnie po angielsku.
4Ochrona Twoich pomysłów projektowych i wszystkich Twoich prywatnych informacji.

Mogę prosić o próbkę światła?

O: Tak, witamy zamówienie na próbki do testowania i sprawdzania jakości.

Co z czasem realizacji?

Odpowiedź: Próbka wymaga 3-5 dni, czas masowej produkcji wymaga 1-2 tygodni dla ilości zamówienia ponad 100000 sztuk.

Czy macie jakieś ograniczenia MOQ dla zamówienia światła?

A: Niski MOQ, dostępne jest 5 sztuk do sprawdzenia próbek

P4: Jak wysyłasz towary i jak długo trwa ich przywóz?

Odp.: Zazwyczaj wysyłamy za pomocą DHL, UPS, FedEx lub TNT. Zazwyczaj przywóz trwa 3-5 dni. Wysyłka lotnicza i morska jest również opcjonalna.

P5: Jak wykonać zamówienie na światło LED?

A:

Po pierwsze, daj nam znać swoje wymagania lub aplikację.
Po drugie, cytujemy zgodnie z Waszymi wymaganiami lub sugestiami.
Po trzecie, klient potwierdza próbki i składa depozyt na formalne zamówienie.
Po czwarte, zorganizujemy produkcję.

P. Czy można wydrukować moje logo na produkcie oświetlenia LED?

A: Tak. Proszę poinformować nas formalnie przed produkcją i potwierdzić projekt najpierw na podstawie naszej próbki.

Q7: Czy oferujesz gwarancję na produkty?

O: Tak, oferujemy 2-3 lata gwarancji na nasze produkty.

P8: Jak postępować z wadliwymi?

A: Po pierwsze, Nasze produkty są produkowane w ścisłym systemie kontroli jakości i wadliwy wskaźnik będzie mniejszy
niż 0,2%.
Po drugie, w okresie gwarancji wyślemy nowe światła z nowym zamówieniem w niewielkiej ilości.
Produktów z wadliwymi partiami, naprawiamy je i odesłamy do Ciebie lub możemy omówić rozwiązanie
w tym ponowne wezwanie w zależności od rzeczywistej sytuacji.